Tingimused

Distantsleping

Eesti Vabariigi seadusandlus nõuab, et e-poed määratleksid tarnetingimused, tagastamise tingimused ning ostja taganemisõiguse. Neid tingimusi nimetatakse distantslepinguks, mis reguleerib müüja ja ostja vastastikuseid kohustusi ja vastutust (vastavalt Vabariigi Valitsuse määrustele).

See distantsleping sõlmitakse selle e-poe kaupade müüja, edaspidi Müüja, ja tellimuse esitaja, edaspidi Ostja, vahel:

1. Müüja kohustused: Müüja kohustub müüma ja tarnima kauba vastavalt Ostja esitatud tellimusele.
2. Ostja kohustused: Ostja kohustub tasuma kauba eest õigeaegselt ja võtma tarne vastu vastavalt kehtestatud tingimustele.

Tellimine, maksmine ja tarnetingimused

1. Tellimuse esitamine: Ostja esitab tellimuse, valides välja soovitud kaubad ja määrates vajaliku koguse.
2. Maksmine: Ostja saab tasuda kauba eest, kasutades e-poes pakutavaid maksevõimalusi või tasudes elektroonilise arve alusel, mis saadetakse Ostja e-posti aadressile. Arve on kehtiv ilma allkirjata.
3. Tarneaeg: Müüja tagab kauba tarnimise 20 kalendripäeva jooksul pärast makse laekumist, kui toote kirjelduses pole märgitud teistsugust tarneaega.

Taganemisõigus

1. Õigus taganeda: Ostjal on õigus tellimusest taganeda 14 kalendripäeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Selle õiguse kasutamiseks peab Ostja saatma Müüjale taganemisteate.
2. Kauba tagastamine: Ostja peab tagastama kauba Müüjale 7 päeva jooksul pärast taganemisteate saatmist.
3. Tagastamise kulud: Kauba tagastamise kulud katab Ostja, välja arvatud juhul, kui kaup on kahjustatud või vale.

Ostja ei saa taganemisõigust kasutada, kui:

• Kaup on valmistatud vastavalt Ostja spetsifikatsioonidele või eritellimusel;
• Kaup on kiiresti riknev või lühikese säilivusajaga;
• Avatud on heli-, video- või tarkvarapakend.

Kauba seisukorra eest vastutamine

Eesti Vabariigi tarbijakaitseseaduse kohaselt on Ostja vastutav kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisperioodi jooksul. Kui kaup on kahjustatud või selle pakend oluliselt kahjustatud, on Müüjal õigus vähendada tagastatavat summat või tagastamisest keelduda.

Andmete töötlemine

1. Isikuandmete kasutamine: Tellimuse esitamisega nõustub Ostja, et tema andmeid kasutatakse tellimuse töötlemiseks ja tarnimiseks vastavalt Eesti Vabariigi kehtivatele seadustele.
2. Teavitused: Ostja nõustub saama oma tellimusega seotud teavet näidatud e-posti aadressile.
3. Privaatsuspoliitika: Täpsem teave andmete töötlemise kohta on kättesaadav meie Privaatsuspoliitikas.

Muud tingimused

1. Erijuhtumid: Müüja ei vastuta tarne viivituste ega täitmata jätmise eest, mis on põhjustatud erakorralistest või Müüjast sõltumatutest asjaoludest (nt loodusõnnetused, streigid või logistilised probleemid).
2. Vastutus vigade eest: Ostja vastutab esitatud teabe kontrollimise eest, et vältida tarneprobleeme.
3. Vaidluste lahendamine: Kõik vaidlused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.